Évaluer l’impact et la perception des avantages en entreprise
On parle souvent avec d’autres entrepreneurs des avantages qu’ils mettent en place et des nôtres afin de proposer la meilleure expérience possible en entreprise. C’est un point essentiel chez Pigwii depuis le début : on veut que les gens se sentent bien, s’épanouissent et travaillent dans les meilleures conditions possibles.
Lors de ces discussions, on a remarqué que deux points revenaient souvent :
- Certains avantages peuvent devenir des acquis (dans le sens où les bénéficiaires peuvent ne plus avoir conscience qu’il s’agit d’avantages),
- Il est compliqué de suivre la valeur et l’importance des différents avantages mis en place, aux yeux des équipes.
On a donc réfléchi à ce qu’on pouvait faire pour essayer de suivre la valeur accordée aux avantages et impliquer toute l’équipe dans ces réflexions.
On a créé un questionnaire à travers lequel chaque membre de l’équipe peut exprimer son ressenti et son avis sur les avantages de l’entreprise. L’idée est de répondre à ce questionnaire chaque année, afin d’avoir un suivi et réfléchir à ce sujet régulièrement. Le bénéfice est double : se rappeler de tout ce qu’on met en place, et trouver des axes de progressions pour Pigwii.
On a démarré par une tier list. L’idée était que chacun puisse classer les différents avantages listés pour voir comment ils étaient appréciés.
Ce classement nous a permis de déterminer ce qui était vraiment utile aux yeux de l’équipe ou au contraire ce qui paraissait superflu et donc déclencher les actions adaptées.
Puis, une série de questions permettait de creuser un peu plus le sujet :
- Est-ce que certains avantages ont été oubliés dans la liste précédente ?
- Est-ce que selon vous certains avantages pourraient être améliorés ?
- Est-ce que selon vous certains des avantages cités n’en sont pas ? Si oui, lesquels ?
- Avez-vous des idées d’avantages que l’on pourrait mettre en place chez Pigwii ?
- Aujourd’hui comment noteriez-vous votre satisfaction par rapport aux avantages mis en place par Pigwii de 1 à 10 ?
Cela nous a permis de réaliser que la liste n’était pas complète (de notre point de vue) puisque nous avions oublié :
- Les cadeaux de Noël Pigwii
- Les vêtements Pigwii (Hopaal)
- La journée ski
- La transparence avec les présentations des chiffres tous les mois
- Les retreats
- Les formations
Il est intéressant de noter que certains points sont perçus comme des avantages par certains, bien qu’allant de soi car obligatoires (comme les formations) ou directement liés à l’ADN de Pigwii (la transparence).
Pour ce qui est des résultats côté Pigwii, les avantages les plus appréciés sont :
- La semaine de 4 jours
- Les cours de basque
- La mutuelle et prévoyance prises en charge à 100%
- Les dons aux associations
Un seul avantage a été remis en question suite à ce questionnaire : la mise à disposition de l’application de santé mentale Alan Mind. Personne ne l’utilisait, on a donc préféré stopper ce type d’abonnement (Alan Mind a fermé en 2023, on aurait trouvé une solution similaire si besoin). On réfléchit aujourd’hui à comment proposer ce type de solutions (et pas forcément une application) quand les personnes en ont besoin.
Cet exercice a donc permis à chacun de donner son point de vue sur certains des avantages mis en place, et nous a fait prendre du recul sur ce que nous avons envie de déployer ou pas. Il peut aussi être l’occasion de rappeler le poids financier de chaque avantage, afin que toute l’équipe puisse être consciente de ce que cela représente pour l’entreprise.
Une question qui pourrait être intéressante à ajouter si vous souhaitez reprendre ce type de questionnaire serait : est-ce que vous préférez mettre en place l’avantage "A" ou l’avantage "B" ? Dans notre cas, cela n’était pas pertinent mais on se dit que ça peut être une manière sympa de faire des choix tout en impliquant tous les membres de l’entreprise.
Voilà, c’était un article pour vous faire un petit retour d’expérience et vous partager une de nos réflexions du moment. On est curieux de savoir comment vous mesurez l’impact de vos avantages en entreprise, et aussi si on passe à côté d’avantages incroyables qu’on pourrait mettre en place. Si jamais ce genre de démarche peut vous intéresser, on sera ravi d’en discuter avec vous, ou de vous partager notre template de questionnaire !
L’équipe Pigwii 💙
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6 mars 2024